聯系電話:15516526464
當前位置:首頁>企業文化

河南順之康物業服務有限公司成立于2011年1月14日,是一個專門從事物業服務管理工作的年輕企業。

“順康物服”是公司中文名稱的縮寫。它代表了順康人管理與物,服務與人,將人性化服務深深扎根的文化理念。

標志是公司漢語拼音縮寫,綜合美化后形成的企業標志。它像一個乘風破浪奮勇前行的帆船,代表了順康人不斷努力前行,開拓進取。上邊的兩個紅色三角取自“康”字漢語拼音的首位字母“K”,下邊的波浪文取自“順”字左邊“川”結構。寓意順康物業堅持可持續的綠色發展,事業順利健康。

制度  沒有規矩不成方圓。完善的管理制度是一個企業賴以生存發展的基礎。順康人必須要建立和不斷完善公司的各項管理制度,要不斷隨著公司的發展和面對的各種新問題的不斷出現,進行自我修正,努力把新問題、突出問題用制度和措施的方法加以解決。合理采用一些好的建議和意見,總結經驗吸取教訓,使公司管理制度具有一定的前瞻性和指導性,為公司的未來發展提供有力保障。

執行力  強大的執行力是一個企業繁榮昌盛的前提。員工執行力是企業整體素質的集中體現,是實現企業有效管理的基礎,是決定企業競爭力的重要一環。執行力的強弱直接關系到企業的可持續發展。如果我們的員工不注重或是過于互相袒護,那么無論戰略藍圖多么宏偉、組織結構多么科學合理、決策多么正確,規章制度工作流程多么健全和完善,都無法發揮其應有的作用。公司要求無情管理、有情關懷就是要保障執行力的強大。無情管理就是要求我們以公司制度、崗位職責為基本原則,以各項工作標準和流程為尺度,不徇私情,敢于和一切違反公司管理制度的行為和拖拉懶散的思想作斗爭。同時,公司會在員工生活和感情方面關心我們,使我們的大家庭溫暖和友愛同在。

創新  不斷改革創新是一個企業的生命力。創新其實就是不斷進取,不斷變革式的前進。物業管理的創新在于創新經營和管理模式、創新工作方法、改進工作流程等方面。不斷創新是一個企業不斷持續發展的源泉和動力。假設我們一直默守陳規、原地踏步,那必將被市場所淘汰,被自己的客戶所拋棄。

細節  “性格決定命運、細節決定成敗”,我們必須時刻牢記注重細節,強調完善服務細節,認真對待每一件微不足道的小事。物業管理更多遇到的是一些雞毛蒜皮的小事,但對于業主來講卻是與他們生活息息相關。在處理這些事情的時候,需要我們環環相扣、緊密相連,力求完美。如果我們不處理好這些微不足道的小事,會傷害到業主與物業之間的感情,長期以往必釀成大事,造成工作局面的極其被動。

服務  順康人在服務過程中,始終要代表絕大多數業主的利益,始終要從業主的角度來考慮問題。急業主之所急,想業主之所想,業主的需要就是命令,合理調動一切資源提高業主滿意率,贏得業主的好口碑。物業管理服務作為一種特殊商品,與人們生活、工作、社會活動等息息相關。物業管理服務水平的高低,更多來自業主(物業使用人)的自身體會和感受,所以業主對物業管理滿不滿意有很多主觀因素。因此,物業服務企業要特別強調員工綜合素質和服務意識,強力向每一位員工灌輸服務思想,通過社區活動、維修服務、水電服務等各項服務來達成物業與業主雙方積極互動、交流溝通。公司推行和提倡禮儀禮節的實施。在為業主的服務過程中,公司要求禮儀禮節全面貫穿始終。禮儀禮節的好壞是我們服務水平、服務檔次的直接體現,是公司外在形象的具體表現,是我們在物業管理行業中的一個高端定位。我們必須把禮儀禮節認真深入的長期開展下去,逐步制度化、成熟化、細節化。

經濟  開源節流,積極開展多種經營服務,廣開財源,充分整合一切資源,向業主和物業使用人提供差異化服務,多樣化人性服務,不斷滿足和超越業主需求,在形成優質服務的同時創造良好的經濟效益。解放思想大力拓展物業管理衍生行業,充分利用各區的空間地理環境,針對各區不同的優缺點和發展階段,適時的發展餐飲、家政、特約服務、零售業、房屋經紀、種(養)植業。允許不同的資金注入方式開展合作經營,統一管理,實現多種經營齊頭并進的局面。

員工  員工是企業最大的財富,“順康物業”始終要把員工的利益放在重要位置。怎樣保障員工最根本的利益,解決員工的后顧之憂,為員工創造更大的價值,讓所有的員工朝著一個共同的目標而努力奮斗,是“順康物業”一個重要的課題和任務。“順康物業”員工隊伍建設要求做到三十二字標準:“紀律嚴明、作風優良、了解專業、素質較高、團結一心、著眼大局、服從命令、實事求是”,這也是企業選人、用人的一貫要求。

考核  公司施行績效考核制度。以獎勵與處分條例、服務中心績效考核、員工績效考核共同構成公司的績效考核體系。制定各項考核標準,以考核促監督,以考核促管理,獎勤罰懶,建立長期有效的績效考核體系。

企業文化  順康物服要想更加穩步、良性地發展,除了需要先進的管理體制、精湛的專業技術和優秀的人才外,我們對企業文化的建設和完善也應十分重視。企業文化是為企業的生存和發展服務的,是一個企業的精神燈塔,而企業運作的特征也表現在企業文化上,我們想要創造企業品牌,就必須有完善的企業文化。企業文化包括了我們的工裝、工牌、公司標志等物質文化,包括了公司各項管理規定、工作流程與標準等制度文化,還包括了企業文化的核心精神文化。

企業訓詞:踏踏實實做人,兢兢業業做事;制度高于一切,人人平等遵從;先做后說,言必行,行必果。

企業宗旨:全心全意為業主服務,不斷滿足業主日益增長的多元化服務需求。

企業愿景:做業主最信任的貼身管家,做最具有競爭力的物業服務企業。

企業精神:做順康人、勤順康事、遵順康章、創順康新、樹順康誠、立順康形、團順康隊、揚順康名。

經營理念:以專業物業服務為主營業務,大力發展衍生行業,實現多種經營齊頭并進。

管理理念:員工思想看服務、工作水平看細節,外部管理人性化、內部管理重執行,同事之間看和諧、部門之間看溝通。

員工勵志:我熱愛我的工作,我以順康為榮。我向身邊的每一個人學習他們的長處,贊美他們的優點。我是最棒的,我一定做得到,順康物服加油!我們互相支持互相信任,全力以赴達成我們的工作。我注重工作細節,完善服務流程,我為順康驕傲,順康因我改變!

“順康物服”始終要把制度、執行力、創新、細節、服務、經濟、員工、考核、企業文化放在首要位置。無論任何人,無論任何事情都不能夠改變、阻擋和動搖。

“全心全意為業主服務,不斷滿足業主日益增長的多元化服務需求”是順康多年來一貫秉承的企業宗旨。物業服務企業的服務、經營、發展以及其它各項工作的開展都要以此為中心。做到在經營發展物業服務企業的同時開展多種服務項目,提高服務質量,使企業經營、發展與管理物業、服務業主兩方面相輔相成,共同發展、協調發展。最終達到業主對物業服務滿意,員工對實現自身價值滿意,企業對經營發展滿意的共同目標。  

版權所有 CopyRight © 2012-2013 河南順之康物業服務有限公司 地址:和平路與東關街交叉口西南角豫程小區十八號樓(和平路小學北臨) 手機:15516526464 備案號:豫ICP備12020394號-1 【后臺登陸】
福建时时彩事件